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베틀피싱 멜라 스피닝릴 3000(BFML3000) A/S 문의

작성자 최****(ip:)

작성일 2019-11-19 12:48:22

조회 535

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안녕하세요.

가볍고 견고해서 좋았는데...

베틀피싱 멜라 스피닝릴 3000(BFML3000) A/S 문의 합니다.

2019년 11월 7일 배송 받아,
11월 16일 사용중, 라인 롤러 조임쇠(베어링)가 풀려 분실 되었고,

현재 사용 불가한 상태 입니다.

보증서와 릴 본체를 일반 박스에 포장해서 택배 발송하면 되나요? (원래 포장 박스도 있습니다)

보낼때 운송비는 본인 부담인가요?

아니면, 보낼때/받을때 모두 무료 인가요?

A/S 맡길 방법 및 안내 부탁 합니다.(주소 및 담당자 요청)

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작성자 최****

작성일 2019-11-22 13:20:34

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라인 롤러 베아링과 스크류 금일 배송받아 수리 완료 했습니다. 첫 문의부터 배송까지 서비스에 만족 합니다. 최고예요. 감사히 잘 사용 하겠습니다.
작성자 배틀피싱

작성일 2019-11-22 17:39:21

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안녕하세요 고객님 배틀피싱입니다. 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 사용하시다 A/S 받을일 발생시 고객센터로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 주말되세요^^

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